📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES
Última actualización: [Fecha]
Bienvenido a [Nombre de tu empresa]. Antes de utilizar nuestros servicios, le recomendamos leer detenidamente estos términos y condiciones. Al acceder a nuestra página web y contratar nuestros servicios, acepta cumplir con los términos aquí expuestos.
1. IDENTIFICACIÓN
- Titular: [Nombre de tu empresa]
- CIF/NIF: [Número]
- Dirección: [Dirección de la empresa]
- Teléfono: [Número de contacto]
- Correo electrónico: [Correo de contacto]
- Página web: [URL de la web]
2. OBJETO DEL SERVICIO
[Nombre de tu empresa] ofrece servicios de reparación de electrodomésticos y maquinaria industrial, así como mantenimiento preventivo y correctivo en las zonas indicadas en la web.
3. CONDICIONES DEL SERVICIO
- Diagnóstico y Presupuesto: Antes de realizar cualquier reparación, se proporciona un diagnóstico y un presupuesto sin compromiso.
- Autorización del Cliente: No se iniciará ninguna reparación sin la previa aceptación del presupuesto por parte del cliente.
- Garantía: Todas nuestras reparaciones cuentan con una garantía limitada que cubre defectos en la reparación realizada. La garantía no cubre fallos derivados del mal uso del electrodoméstico o de factores externos.
- Tiempo de Reparación: Nos comprometemos a realizar la reparación en el menor tiempo posible, sujeto a la disponibilidad de repuestos y la complejidad del problema.
4. FORMAS DE PAGO
- El pago de los servicios se podrá realizar en efectivo, transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito u otros métodos aceptados por la empresa.
- En algunos casos, se podrá solicitar un adelanto para la compra de repuestos específicos.
5. CANCELACIÓN Y REEMBOLSO
- Si el cliente cancela la cita con al menos 24 horas de antelación, no se aplicarán cargos adicionales.
- No se realizarán reembolsos una vez que la reparación haya sido completada y el cliente haya aceptado el servicio.
- En caso de que el electrodoméstico no sea reparable, se cobrará únicamente el diagnóstico técnico.
6. RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA
- Nos comprometemos a realizar las reparaciones con la mayor profesionalidad y garantía posible.
- No nos hacemos responsables de daños preexistentes en los electrodomésticos o maquinaria.
- No nos responsabilizamos por pérdidas de datos, configuraciones o ajustes en dispositivos electrónicos tras la reparación.
7. USO DE LA WEB
- No está permitido el uso de nuestra web para fines ilícitos o fraudulentos.
- La información proporcionada en la web tiene un carácter informativo y puede estar sujeta a cambios sin previo aviso.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
- Los datos personales recogidos a través de nuestra web o en la prestación del servicio serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y de acuerdo con la legislación vigente en protección de datos.
- No compartimos ni vendemos datos personales a terceros sin el consentimiento del cliente.
9. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
[Nombre de tu empresa] se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.
10. CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros términos y condiciones, puede contactarnos a través de:
📩 Correo electrónico: [Tu correo]
📞 Teléfono: [Tu número]
🔧 Gracias por confiar en [Nombre de tu empresa]. Estamos aquí para ayudarle. 🚀